Bienvenido a Lillia, tu tienda online de joyas de calidad. A continuación, te proporcionamos las condiciones de compra y venta que rigen las transacciones realizadas en nuestra tienda.
1. Productos
En Lillia ofrecemos una amplia variedad de joyas de alta calidad. Todos nuestros productos están cuidadosamente seleccionados y descritos con detalle en nuestra tienda online. Es importante que verifiques las características y especificaciones de los productos antes de realizar tu compra.
2. Proceso de Compra
Para realizar una compra en nuestra tienda online, deberás seleccionar los productos que deseas adquirir, añadirlos al carrito de compras y seguir el proceso de pago. El precio final de la compra incluirá el costo de los productos y, en su caso, los gastos de envío.
3. Precios
Los precios de nuestros productos están expresados en euros e incluyen el IVA. Los precios pueden variar según las promociones y descuentos aplicados. El costo total de la compra se calculará al momento de completar el pedido.
4. Métodos de Pago
Aceptamos una variedad de métodos de pago seguros, incluyendo tarjeta de crédito/débito y otros métodos electrónicos. Todos los pagos son procesados de manera segura mediante plataformas de pago confiables.
5. Tiempo de Procesamiento y Entrega
El tiempo de entrega de los pedidos varía según la ubicación de destino. Sin embargo, en general, los pedidos se procesan y envían en un plazo de 1 a 3 días hábiles. El tiempo estimado de entrega se indicará al momento de realizar la compra y dependerá del servicio de mensajería seleccionado.
Envíos Internacionales
Realizamos envíos a nivel internacional. Los plazos de entrega internacionales pueden variar según la ubicación, y es posible que se apliquen cargos adicionales por aduanas o impuestos según la normativa local. Todos estos cargos son responsabilidad del cliente.
6. Gastos de Envío
Los gastos de envío se calcularán en el proceso de compra, dependiendo de la ubicación de destino y el método de envío elegido. Ofrecemos opciones de envío estándar y exprés, que se detallarán al momento de realizar tu compra.
7. Devoluciones y Reembolsos
Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu pedido, puedes solicitar una devolución dentro de 14 días naturales desde la fecha de recepción del pedido. Los productos deben estar en su estado original, sin usar ni dañados. Los gastos de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o errores en el envío.
8. Garantía de los Productos
Todos nuestros productos están garantizados contra defectos de fabricación durante un periodo de 12 meses desde la fecha de compra. Esta garantía no cubre daños ocasionados por el uso indebido de las joyas.
9. Modificaciones en las Condiciones
Lillia se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones de compra y venta en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web.